本利用規約（以下「本規約」）は、合同会社Aurieze（以下「当社」）が提供するソフトウェア開発・販売、デザイン制作、SNS用画像・動画編集、SNS運用代行等のサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご発注をもって本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用）
本規約は、本サービスに関する当社とお客様との一切の関係に適用されます。当社が当サイトに掲載するプライバシーポリシー、返金・キャンセルポリシーおよび個別のお見積書は、本規約の一部を構成します。本規約とお見積書の内容が異なる場合は、お見積書が優先します。
第2条（契約の成立）
お客様が本サービスをお申し込みのうえ、当社がお見積書を提示し、お客様がその内容に同意してご契約金の決済が完了した時点で契約が成立します。お申し込みおよびお見積もりの段階では、料金は発生しません。
第3条（料金・支払い）
- 料金は料金ページおよび特定商取引法に基づく表記の範囲内で、お見積書に定める金額（消費税込み・日本円）とします。
- 支払いはクレジットカード決済（決済代行：Stripe, Inc.）によります。税込100,000円以上のご依頼は、発注時に50％、納品時に残り50％をお支払いいただきます。
- 月額サービスは、お客様がお見積書に同意した日を契約日とし、契約日を起点とした毎月の課金サイクルで自動決済されます。
- クレジットカードのご利用明細には「AURIEZE」と表示されます。
第4条（納品・検収）
- 当社は、お見積書記載の納期までに、制作物をメールにて納品します。
- お客様は、納品日から7日以内に納品物を確認し、不具合・相違がある場合は当社に通知するものとします。期間内に通知がない場合、検収完了とみなします。
第5条（キャンセル・解約・返金）
キャンセル・解約・返金の条件は返金・キャンセルポリシーに定めるとおりとします。
第6条（知的財産権）
- 納品物の著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含む）は、代金の全額のお支払い完了時に当社からお客様へ移転します。
- 当社は、お客様の事前の同意を得た場合に限り、納品物を制作実績として紹介することがあります。
- お客様が当社に提供する素材について、お客様は必要な権利を有していることを保証するものとします。
第7条（SNS運用代行に関する特則）
- お客様は、各SNSの利用規約・ガイドラインを遵守するものとします。
- 当社は、フォロワー数・閲覧数・売上等の成果を保証しません。
- SNS事業者の仕様変更・障害・アカウント制限等により業務の全部または一部が実施できない場合、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第8条（禁止事項）
- 法令または公序良俗に違反する内容の制作依頼
- 第三者の著作権・商標権・肖像権・プライバシー等を侵害する内容の制作依頼
- 当社または第三者の名誉・信用を毀損する行為
- 反社会的勢力への利益供与その他の協力行為
第9条（秘密保持）
当社およびお客様は、本サービスに関して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の同意なく第三者に開示しないものとします。
第10条（免責・損害賠償）
- 当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社の賠償額は、当該ご依頼についてお客様が当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 消費者契約法が適用される場合、本条はその範囲で制限されます。
第11条（反社会的勢力の排除）
お客様および当社は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないことを表明・保証します。違反した場合、相手方は催告なく契約を解除できます。
第12条（規約の変更）
当社は、法令に従い本規約を変更できるものとします。変更後の規約は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。ただし、変更前に成立した契約には、変更前の規約が適用されます。
第13条（準拠法・管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条（お問い合わせ）
合同会社Aurieze メール：aurieze2026@gmail.com 電話：070-9171-8065