合同会社Aurieze(以下「当社」)は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき取り扱います。
第1条(取得する情報)
- お客様からご提供いただく情報:氏名、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、ご依頼内容
- 制作のためにお預かりする情報:画像・動画・文章等の素材、SNSアカウントの運用に必要な情報
- 決済に関する情報:クレジットカード情報は決済代行事業者 Stripe, Inc. が処理し、当社はカード番号等を取得・保持しません
- 自動的に取得する情報:IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、Cookie等
第2条(利用目的)
- お見積もり・ご契約・本サービスの提供
- 料金の請求・決済処理・入金確認
- お問い合わせへの対応、ご連絡・お知らせの送付
- サービス品質の改善
- 不正利用の防止、法令に基づく対応
第3条(第三者提供)
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または業務委託先への提供(第4条)を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
第4条(業務委託)
当社は、以下の業務を外部事業者に委託し、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。委託先には適切な安全管理を求めます。
- 決済処理:Stripe, Inc.
- メール・ファイル共有・ウェブサイトの運営に必要なクラウドサービス事業者
第5条(SNSアカウントの運用代行)
SNS運用代行においてお預かりするアカウント情報・素材は、ご契約の業務遂行の目的にのみ利用し、契約終了後は速やかに削除または返却します。
第6条(Cookie・アクセス解析)
当サイトでは、利便性向上とアクセス状況の分析のためCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。
第7条(安全管理措置)
通信の暗号化(SSL/TLS)、アクセス権限の管理その他、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するための合理的な安全管理措置を講じます。
第8条(外国にある第三者への提供)
利用するクラウドサービスの性質上、情報が日本国外のサーバーで処理・保存される場合があります。
第9条(保存期間)
取引に関する情報は法令上の保存期間に従って保存し、その他の個人情報は利用目的の達成後、速やかに削除します。
第10条(開示・訂正・利用停止等)
ご本人からの開示・訂正・削除・利用停止等のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
第11条(ポリシーの変更)
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